Pomoč
Pogosta vprašanja
Odgovori na vprašanja, ki nam jih uporabniki zastavljajo najpogosteje.
Ali je objava oglasa brezplačna?
Da, ustvarjanje računa in objava oglasa na Myuzikbazar-ju je brezplačna.
Katere države pokriva Myuzikbazar?
Slovenijo, Hrvaško, Srbijo in Bosno in Hercegovino — vse na eni platformi.
Kako objavim oglas?
Prijavite se v svoj račun, kliknite »Dodaj oglas« in izpolnite kategorijo, naslov, opis, ceno, stanje, državo in mesto ter fotografije opreme, ki jo prodajate.
Kako deluje oddajanje ponudb za nižjo ceno?
Pri oglasih, ki niso brezplačni, lahko kupec prodajalcu odda ponudbo za nižji znesek. Prodajalec jo lahko sprejme, zavrne ali odda protiponudbo. Vsak prodajalec lahko v nastavitvah računa določi najnižji odstotek cene, pod katerim ponudb ne sprejema.
Kako kontaktiram prodajalca?
Na strani oglasa kliknite gumb za sporočilo prodajalcu. Pogovor poteka neposredno na platformi, v razdelku »Sporočila«.
Ali Myuzikbazar posreduje pri plačilu ali dostavi?
Ne. Myuzikbazar je zgolj oglasnik, ki uporabnikom ponuja prostor za objavo oglasov — kupec in prodajalec se za način plačila in prevzem blaga dogovorita izključno med seboj. Priporočamo osebni prevzem in ogled opreme pred plačilom, plačilo šele po pregledu opreme ter previdnost pri plačilih vnaprej neznanim osebam.
Kaj pomenijo oznake stanja opreme (Novo, Kot novo ...)?
Prodajalec pri objavi oglasa označi stanje opreme: Novo, Kot novo, Dobro, Zadovoljivo ali Za dele. Oznaka je prikazana neposredno na sliki oglasa, natančen opis stanja pa je vedno na voljo tudi v besedilu oglasa.
Kako vidim, v kateri državi se oprema nahaja?
Na vsaki kartici oglasa je poleg mesta prikazana tudi zastavica države, na strani oglasa pa polno ime države. Pri iskanju lahko rezultate omejite tudi na izbrano državo.
Kakšna je razlika med zasebnim in poslovnim računom?
Zasebni račun je namenjen priložnostni prodaji lastne opreme, poslovni pa trgovinam in ponudnikom, ki redno prodajajo opremo pod imenom podjetja. Vrsto računa izberete ob registraciji, podatek o podjetju pa je viden na profilu prodajalca.
Kako shranim oglas med priljubljene?
Na kartici oglasa ali na strani oglasa kliknite ikono srca. Shranjene oglase najdete v razdelku »Priljubljeni« v meniju.
Kako pustim oceno prodajalcu ali kupcu?
Po zaključeni transakciji prek sprejete ponudbe lahko drugo stran ocenite neposredno v pogovoru. Ocene so nato vidne na javnem profilu uporabnika.
Ali lahko na Myuzikbazar-ju oglašujem?
Da. V svojem računu, pod zavihkom »Moji bannerji«, lahko brezplačno oddate pasico za objavo na naslovni strani ali straneh oglasov. Vsak banner pred objavo ročno pregledamo.
Kako prijavim sumljiv ali sporen oglas?
Na strani oglasa se nahaja gumb »Prijavi oglas«. Prijave pregledamo ročno in ukrepamo v skladu z okoliščinami.
Kako spremenim svojo profilno sliko?
V razdelku »Moj račun« pod zavihkom »Profil« kliknite »Zamenjaj sliko« ob svoji sliki.
Kako uredim ali izbrišem svoj oglas?
V razdelku »Moj račun«, pod zavihkom »Moji oglasi«, imate ob vsakem oglasu na voljo možnosti za urejanje, spremembo stanja in izbris.
Kako izbrišem svoj račun in vse svoje podatke?
V razdelku »Moj račun«, pod zavihkom »Geslo«, imate na dnu možnost »Izbriši račun«. S tem se trajno izbrišejo vaš profil, oglasi, sporočila, priljubljeni oglasi in prijave. Za pomoč nam lahko pišete tudi na kontakt@myuzikbazar.eu.
Ali je Myuzikbazar odgovoren za ravnanja uporabnikov?
Ne. Myuzikbazar uporabnikom zgolj ponuja prostor za objavo oglasov in ni stranka v kupoprodajnem razmerju med kupcem in prodajalcem, zato ni odgovoren za njuna dejanja, izjave ali dogovore. Več o tem si preberite v naših Pogojih uporabe.